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よくある質問(Q&A)

よくある質問


よくお問い合わせをいただくご質問や事例をご案内いたします。
Q.
ここやかしこの出張着付はどういうサービス?
A.
着物を着ようとお考えになった時に、何をどう揃えたらいいかがわからない、や、
着付のご依頼はもちろん、コーディネートやメンテナンスご相談も含めて、
お客様のきものに関するお手伝いをご自宅やご希望の場所へ直接伺って行うサービスです。

Q.
クレジットカードなどキャッシュレス決済はできますか?
A.
基本的に当日現金決済です。
着付料金のみで20,000円を超える場合は前日までのメールにてクレジットカード清算ができます。
ご予約の返信にてその可否をお知らせいたしますが、ヘア・メイクがある場合とほかの着付師お伺いの場合は
当日現金のみの決済になります。
お支度終了時に技術者へ直接お支払いください。
当日内容変更が発生した場合は全てその分は現金清算となります。
尚、宇ゐ鈴木お伺いの際のみキャッシュレスのpaypayがご利用できます。
ここやかしこPayPayのQRコードを持参いたしますので読み取って決済してください。

Q.
着付にはどれぐらいの時間がかかりますか?
A.
準備を含めまして留袖(色留袖含む)・訪問着・附下げ・色無地ほか小紋など
“お太鼓着付”ご希望の場合と男性着物の着付は約30分です。
振袖や訪問着で飾り結びをご希望の場合は約40分~50分を考慮してください。
小物合わせのご相談がお有りの場合は事前にその旨お伝えいただけましたら幸いです。

Q.
着付を依頼するのには何を用意すればいいですか?
A.
着付に必要な物はお申し込みメールの返信にてもお知らせいたしますが
必要な物をご案内するページはこちらです。

Q.
ヘアセットやメイクも一緒に頼むことができますか?所要時間は?
A.
ヘアセット・メイクのご希望もメールフォーム内でお受けできるようになっています。
ただし、卒業入学シーズンの朝の集中時間帯はメイクがお受けできない日がございます。
なにとぞご了承ください。
ヘアセットには約30分、メイクと併せますと約1時間を考慮してください。
※ヘアセットのみ又はメイクのみのご予約(着付ナシ)も承れます。
同じくメールフォームにてお申込ください。

Q.
男性や子供の支度もできますか?
A.
できます。男性は紋付き袴も通常の長着着付、茶会やお出掛け袴、
お子さんは七五三、お嬢様の場合和髪セットも出来る美容師がおります。

Q.
婚礼衣装の支度はできますか?
A.
申し訳ございませんが前撮り・挙式当日の新郎新婦様お支度受付は終了させていただきました。

Q.
レンタルはしていますか?
A.
信頼のおける正絹きもののレンタル着物業者さんを紹介させていただいています。
レンタル代金はその店舗の料金に準じ、
直接レンタル業者さんサイトよりお手配ください。
詳細はお問い合わせください。

Q.
着用後のメンテナンスはお願いできますか?
A.
市内複数か所の丸洗いやシミ抜きサービスの業者さんのご紹介となります。
着付でお伺い時にご相談ください。

Q.
キャンセルしたい場合はどうしたらいですか?
A.
ご希望日前日17:00までご連絡のキャンセル料金は不要です。
天候のご不安などの場合も前日までに天気予報等でご判断ください。
当日のキャンセルは料金の出張費以外の金額の100%となります。
(後日銀行振込みもしくはPayPayのID送金にて宇ゐ鈴木雅子へお支払ください)

Q.
キャンセルは電話連絡でもいいですか?
A.
キャンセルも事前にお分かりの場合はメールにてお願いいたします。
技術者は他のご依頼や車で移動していたり電車バスでの移動中、電話には出られない場合がございます。
お急ぎの場合担当者携帯電話へのショートメール、
もしくは当日の急なキャンセルのみお伺い技術者へ電話連絡をしてください。

Q.
次の予定がだいぶ先なのですが?
A.
各種お式・ご披露宴・前撮りなどは早くに日程が決まりますので
ご予約はどれぐらい先でも承ります。
詳細は近い時期に確認させていただきますので、数か月先の場合は概要でも結構ですが
日程とおおよその時間帯は確保させていただきたいと存じます。




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